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Rücksendebedingungen

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Solltest du dennoch eine Ware zurücksenden wollen, beachte bitte folgende Hinweise:

Ablauf der Rücksendung

  • Melde deine Rücksendung bitte vorab bei unserem Kundenservice an.
  • Sende die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an unsere Rücksendeadresse zurück.
  • Die Ware sollte unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
  • Lege die Rechnung oder eine Kopie der Bestellbestätigung bei, damit wir die Rücksendung zuordnen können.

Kosten der Rücksendung

  • Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du, es sei denn, die gelieferte Ware war fehlerhaft oder beschädigt.
  • In Reklamationsfällen übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten.

Erstattung

  • Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufpreis über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.
  • Bitte beachte, dass die Bearbeitung und Rückerstattung bis zu 7 Werktage dauern kann.

Hinweis

Diese Rücksendebedingungen gelten unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht, das dir selbstverständlich zusätzlich zusteht.