Rücksendebedingungen
Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Solltest du dennoch eine Ware zurücksenden wollen, beachte bitte folgende Hinweise:
Ablauf der Rücksendung
- Melde deine Rücksendung bitte vorab bei unserem Kundenservice an.
- Sende die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an unsere Rücksendeadresse zurück.
- Die Ware sollte unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
- Lege die Rechnung oder eine Kopie der Bestellbestätigung bei, damit wir die Rücksendung zuordnen können.
Kosten der Rücksendung
- Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du, es sei denn, die gelieferte Ware war fehlerhaft oder beschädigt.
- In Reklamationsfällen übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten.
Erstattung
- Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufpreis über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.
- Bitte beachte, dass die Bearbeitung und Rückerstattung bis zu 7 Werktage dauern kann.
Hinweis
Diese Rücksendebedingungen gelten unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht, das dir selbstverständlich zusätzlich zusteht.